| Descripción del curso: |
El temario del Máster en administración electrónica se ha estructurado en tres bloques de formación que se corresponden cada uno a un título de especialista universitário distinto.
El primer título de especialista universitario es el de Normativa y Legislación para la administraicón electrónica. Este título introduce la legislación vigente en materia de administración electrónica, así como las políticas que promueven su desarrollo tanto a nível nacional como europeo. También inicia al estudiante en la gobernabilidad electrónica, haciéndole comprender los nuevos problemas que este tipo de gestión introduce y las capacidades a desarrollar para hacerles frente. En este título la aportación de la UPV a los contenidos a impartir es del 40% del total de créditos de formación. La formación va dirigida a técnicos de la administración y empresas interesados en conocer los aspectos legales y normativos asociados al desarrollo e implantación de la administración electrónica.
El segundo título de especialista universitario es el de Diseño y Gestión de Proyectos para la administración electrónica. En él, el alumno abordará el estúdio de proyectos de administración electrónica existentes en los que se analizarán los problemas subyacentes como la contratación electrónica, la diagramación de los procesos administrativos para la creación de procedimientos electrónicos equivalentes, la gestión del cambio en las instituciones, o las soluciones buenas prácticas en matéria de seguridad a desplegar en el proceso, así como de liderazgo de equipos. En este título la aportación de la UPV a los contenidos a impartir es del 47.5% del total de créditos de formación. La formación está diseñada para Ingenieros o Licenciados en titulaciones técnicas, Licenciados en Dirección y Organización de Empresas, técnicos de la administración y profesionales con responsabilidad en el desarrollo e implantación de soluciones de administración electrónica.
El tercer título de especialista universitario es el de Tecnologías de la Información aplicadas a la administración electrónica. Con este título el alumno se familiarizará con las tecnologias necesarias para el diseño, desarrollo y despliegue de infraestructuras y soluciones de administración electrónica. El conocimiento que se adquirirá irá de la red al nivel aplicativo, pasando por la administración de los niveles y servicios intermedios del sistema. Se abordará el estúdio del documento electrónico, de su gestión y almacenamiento en bases de datos, así como de su integración en servicios que se ofrecen, y se ofrecerán cada dia más, al ciudadano a traves de la web, y que, por tanto, serán utilizables a través de terminales específicos, ordenadores personales e incluso dispositivos móviles, como los teléfonos inteligentes. La problemática asociada al desarrollo de la administación electrónica se abordará en todos estos frentes, haciendo especial incapié en aquellos aspectos que resultan esenciales para el desarrollo y despliegue de soluciones informáticas tan complejas, como son la interoperabilidad, la seguridad y confiabilidad de los sistemas considerados. La firma digital y el uso que de la misma se puede efectuar desde elementos de identificación digital como los DNI electrónicos también serán abordados en este bloque. En este título la aportación de la UPV a los contenidos a impartir es del 70% del total de créditos de formación. La formación va dirigida a ingenieros con responsabilidades en el âmbito del diseño y programación y/o administración de soluciones de administración electrónica.
Para la obtención de todos los títulos de especialista mencionados se considera necesaria la realización de un proyecto de 50 horas que se realizará en la UPV o en alguna de las empresas que participan en las formaciones, como por ejemplo Everis o Telefônica. La obtención de los 3 títulos de especialista llevará al alumno a obtener el titulo máster en Administración electrónica. Globalmente, el personal de la UPV participa proporcionando un 52,5% del profesorado requerido para impartir la formación del máster. |
| Al terminar el curso el alumno podrá (descripción de objetivos del curso): |
- Comprender el marco político-legal y las necesidades de gestión que éste introduce, y que subyacen al diseño de plataformas y servicios informáticos para la administración electrónica.
- Analizar las distintas tecnologias necesarias para el diseño y despliegue de soluciones de administración electrónica.
- Comprender la complementariedad de las tecnologias estudiadas mediante el examen de soluciones reales.
- Explotar los conocimientos adquiridos en el desarrollo de proyecto final de master. |
| Acción formativa dirigida a: |
La formación en Administración Electrónica [eadmin] está dirigida a titulados y profesionales que deseen ampliar su formación en aspectos legales y técnicos relacionados con el diseño, desarrollo, implantación y uso de infraestructuras y servicios de administración electrónica. La oferta formativa debe servir no sólo como marco docente, sino también como foro de intercambio de ideas y experiencias entre profesionales del sector.
Los contenidos están especialmente dirigidos a Ingenieros Técnicos en informática, Ingenieros Informáticos, Ingenieros o Licenciados en titulaciones técnicas, Licenciados en Dirección y Organización de Empresas, técnicos de la administración y empresas interesados en conocer los aspectos legales y normativos asociados a la implantación de la administración electrónica, y
técnicos de la administración y profesionales con responsabilidad en la implantación de soluciones de administración electrónica. |
| Temas a desarrollar: |
1. Fundamentos y normativas básicas para el desarrollo de la Administración Electrónica
· Legislación básica estatal: ley 30/1992 y ley 11/2007, Legislación autonômica: ley 3/2010, de 5 de mayo, de administración electrónica de La Comunitat Valenciana, Desarrollo reglamentario, Planificación estratégica: Plan de Simplificación y Reducción de Cargas Administrativas
2. Documentos y lenguaje administrativo
· Terminología específica en administración electrónica
3. Fundamentos jurídicos de la Administración Electrónica
· Principios constitucionales de la Administración Pública, El derecho fundamental a la protección de datos: configuración constitucional, La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, La implementación de condiciones de cumplimiento normativo desarrollo en el desarrollo e implementación de proyectos de administración electrónica.Analisis e implementación de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal en la administración electrónica:
- Información y consentimiento.
- Calidad de los datos.
- Comunicaciones de datos. Las cesiones de datos entre administraciones.
- Relaciones con terceros: el encargado del tratamiento.
- Obligaciones formales: publicación, declaración e inscripción de ficheros.
- Deberes de seguridad y secreto.
- Derechos de los ciudadanos: acceso, rectificación, cancelación y oposición.
Análisis de la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos:
- Principios de la administración electrónica.
- Derechos de los ciudadanos.
- La sede electrónica.
- Identificación y autenticación de funcionarios, sede y ciudadanos.
- El procedimiento administrativo por medios electrónicos.
- Principios rectores del uso de la tecnología: neutralidad, usabilidad, accesibilidad e interoperabilidad.
4. Políticas de desarrollo de la Administración Electrónica
· Estrategia de desarrollo de la Sociedad de la Información en la Unión Europea, Planificación estratégica de las AAPP en Sociedad de la Información y en e-administración. Planificación estatal, regional y local, Gobernabilidad Electrónica Local: Capacidades para gestores locales
5. Protección Jurídica de la información de las TI: Aspectos legales y contractuales
· Derecho a la información y protección jurídica de la información personal, El contrato tecnológico y las implicaciones legales de su incumplimiento, Legislación vinculada a la eAdministración, Patentabilidad HW y SW, Propiedad intelectual, Derechos de explotación
6. Interoperabilidad legal y normativa
· Esquema Nacional de Interoperabilidad
7. Norma ISO Certificable en la Entrega de Servicios
· CoBiT, ITIL, SGSI, SGSTI, GobiernoIT, Entrega de Servicio, Importância de la Gestión de Cambios, Disponibilidad, Capacidad, Gestión de Configuración
8. Auditoría y certificación de plataformas y servicios
· Certificadora, Esquema de Acreditación, Organismo Internacional de Estandarización, Britsh Standard, ISO27001, BS25999, ISO38500, ISO20000
9. Análisis y auditoría de un servicio de administración electrónica
· Análisis de un servicio electrónico desde una perspectiva legal y técnica, Verificación del cumplimiento de contratos tecnológicos, Certificación de soluciones de administración electrónica
10. Ingeniería de procesos de Administración Electrónica
· La adaptación de un procedimiento administrativo tradicional a la administración electrónica en forma de servicio electrónico no puede quedarse en el mero traslado de lo que se lleva haciendo, pero ahora por medios telemáticos y electrónicos. Previo al modelado de un servicio electrónico, el procedimiento que subyace debe ser analizado en profundidad en aras de la mejora, la optimización y la eficiencia.
Distintas herramientas y metodologías ayudan a llevar a cabo este análisis en lo que, de una manera genérica, se ha dado en llamar Reingeniería de procesos.
11. Análisis funcional de procedimientos
· Las tareas iniciales de consultoría (en las que se analiza el procedimiento, y que pueden incluir la reingeniería de procesos) permiten obtener información relativa al servicio electrónico a implementar. Varias son las maneras en que esta información puede recabarse y plasmarse (diagramas, fichas, etc..) para que sirva de base a un modelado ya entendible directamente por sistemas de workflow.
12. Contratación tecnológica
· Pliego de condiciones técnicas; Requisitos técnicos de la implantación de un Sistema de Gestión de Documentos Electrónicos
13. Gestión y dirección de proyectos de Administración Electrónica
· Repaso de los principales conceptos de Project Management: Viabilidad, Planificación, Ejecución, Finalización, Modelo de Gestión de Proyectos del Project Management Institute, (PMI), Gestión del Cambio y Gestión de los Cambios, Herramientas de Gestión de Proyectos, Implantación y Aceptación de un Sistema de Administración Electrónica, ¿ es un proceso sin fin ?, Principales factores de éxito y fracaso en los proyectos para la Administración Pública
14. Gestión del Cambio
· Concepto de Cambio. Cambio organizacional. Cambio tecnológico. Análisis estratégico del cambio. Planificación operativa del cambio
15. Buenas practicas en Seguridad de la Información
· ENS, Esquema Nacional de Seguridad, RD 3/2010, SGSI, ISSO 27001, ISSO 27002, Seguridad de la Información, Ley 11/2007, Acceso electrónico, Sistemas, Servicios, Información
16. Soluciones de Administración Electrónica
· Trámitación electrónica, Autenticación, Certificados Digitales, Registro electrónico, Pago electrónico, Representantes, SIMAC, Interoperabilidad, SOA
17. Diseño de un proyecto de administración electrónica
· La implantación de una plataforma de administración electrónica en una institución pública es un proceso complejo por el impacto que produce de forma transversal en la misma.
Debido a que no es un proyecto exclusivamente tecnológico, es necesario abordarlo con una planificación y gestión exhaustivas que implique a diversos niveles directivos de la institución de modo que se faciliten los cambios procedimentales de la organización y su integración con los procesos de gestión ya existentes.
18. Fundamentos y normativas básicas para el desarrollo de la Administración
Electrónica
· Legislación básica estatal: ley 30/1992 y ley 11/2007, Legislación autonómica: ley 3/2010, de 5 de mayo, de administración electrónica de La Comunitat Valenciana, Desarrollo reglamentario, Planificación estratégica: Plan de Simplificación y Reducción de Cargas Administrativas
19. Infraestructuras y plataformas para Administración Electrónica
· Mercado objetivo de las soluciones de administración electrónica
20. Administración de sistemas de Administración Electrónica
· Administración de dominios, Gestión de objetos del directorio, Administración de
directivas, Integración de sistemas
21. BBDD para la Administración Electrónica
· Bases de datos, almacenamiento y gestión de documentos digitales, políticas de
acceso a datos
22. Interoperabilidad técnica entre plataformas
· Aplicación de la regulación de interoperabilidad en la CV y em los Ayuntamientos. ALSOA (plataforma SOA de administración electrónica impulsada por la Administración Valenciana). Integración e interoperabilidad con sistemas
existentes y de terceros. Referencias practicas. El caso SIG.
23. Seguridad, confiabilidad y firma electrónica
· Confidencialidad y privacidad en servicios electrónicos, Integridad de datos, sistemas fiables con alta disponibilidad, gestión y verificación de firmas y certificados digitales
24. Modelado de procedimientos electrónicos
· Sistemas de workflow, Diagramación de procesos, Definición de los flujos de trabajo que dirigen la tramitación electrónica de expedientes administrativos.
25. Gestión de la documentación electrónica
· Sistemas de gestión de documentos electrónicos; Metadatos; Indización; Recuperación de la información; Preservación de los documentos electrónicos; Valoración documental
26. Desarrollo de soluciones basadas en servicios web y SOA. Integración de
clientes móviles
· Servicios Web, Arquitecturas SOA, Estándares, Diseño de Servicios Web, Patrones SW, Orquestación y Coreografía, Servicios Restful, Computación en la
Nube, Movilidad, Consumo de servicios web desde dispositivos móviles
27. Diseño de una plataforma y de un servicio para administración electrónica
· Instalación y Configuración de Plataformas de administración electrónica, Planteamiento, diseño y desarrollo de un servicio gestionado electrónicamente
28. Formación complementaria en administración electrónica
· Jornadas, seminarios y cursos relacionados con la administración electrónica impartidos por profesionales y expertos del ámbito
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| Organizadores |
| Director |
EDUARDO VENDRELL VIDAL |
| Coordinador |
JUAN CARLOS RUIZ GARCÍA |
| Datos básicos |
| Dirección web |
http://administracionelectronica.inf.upv.es |
| Correo electrónico |
eadmin@inf.upv.es |
| Tipo de curso |
MASTER |
| Estado |
ANULADO |
| Duración en horas: |
450
horas lectivas, 1.050 horas en actividades no lectivas
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| Créditos ECTS |
60 |
| Información tècnica docente |
Datos de contacto:
Master en Administración Electrónica
Secretaría ETS de Ingeniería Informática
Edificio 1G, Planta baja
Universidad Politécnica de Valencia
Camino de Vera, s/n
46022 Valencia- España
Tfno.: 963877212
Fax: 963877219
correo-e: eadmin@inf.upv.es
Personas de contacto:
Eduardo Vendrell Vidal
Juan Carlos Ruíz García |
| Dónde y Cuándo |
| Dónde |
VALENCIA |
| Horario |
TARDE |
| Observaciones del horario |
Miércoles y viernes, de 16:00 a 21:00 horas. |
| Lugar de Impartición |
ETS de Ingeniería Informática (edificio 1E). Laboratorio 1E 2.1. |
| Fecha Inicio |
2/03/12 |
| Fecha Fin |
8/03/13 La fecha límite para entrega de trabajos, realización de prácticas y otras actividades no lectivas será el 8/03/13 |
| Datos de matriculación |
| Matrícula desde |
26/09/11 |
| Inicio de preinscripción |
1/07/11 |
| Fin de preinscripción |
25/09/11 |
| Lugar de preinscripción |
Del 1 de julio al 16 de septiembre de 2011. Los interesados deberán remitir un breve currículum vitae (incluyendo el expediente académico), una carta de motivación y un justificante de su situación laboral a la dirección de correo electrónico [ eadmin@inf.upv.es ], o bien por correo postal a la dirección de contacto del máster. La selección de los participantes se efectuará en base al currículum, motivación y situación profesional de los aspirantes. La segunda quincena de septiembre de 2011, todos los aspirantes serán entrevistados por el comité de selección del máster. |
| Lugar de matriculación |
Periodo de entrevistas: del 19 al 23 de septiembre de 2011.
Matricula una vez seleccionados en el Centro de Formación Permanente |
| Mínimo de alumnos |
14 |
| Máximo de alumnos |
20 |
| Precio |
4.700,00 € |
| Observaciones al precio |
3.900 euros - Miembros Asociación Antiguos Alumnos UPV, trabajador UPV o en situación de desempleo.
4.700 euros - Matrícula General.
Posibilidad de pago fraccionado: 70%, antes del inicio, y 30%, antes del fin de las clases. |
| Profesorado |
BARBERA DONAT, SANTIAGO
BENEDITO AGRAMUNT, JOSE
BRAQUEHAIS ACERO, VICTOR
CABEDO ARCHER, RAFAEL
CANO ESCRIBA, JUAN CARLOS
CARDA BATALLA, ISABEL
CLOQUELL BALLESTER, VICENTE AGUSTÍN
DIAZ CANO, JOSE RICARDO
DIAZ PALANCA, LUIS MIGUEL
FERNÁNDEZ DIEGO, MARTA
FERRER GARCIA, FERNANDO
FONS CORS, JOAN JOSEP
GAVARA ESTAÑOL, ALICIA
GIL PECHUÁN, IGNACIO
GIL VICENTE, PEDRO
GIMENEZ CHORNET, VICENT
GISBERT RODAS, JORDI
GUIJARRO COLOMA, LUIS
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JUANES PASCUAL, RAUL
LINARES DE TERÁN, SERGIO
LÓPEZ CAÑAS, JOSÉ CARLOS
MARTIN REYES, MANUEL
MARTÍNEZ MARTÍNEZ, RICARD
MENGOD LOPEZ, RAUL
MONTERO PASCUAL, MARIO
MORA MARTI, AMPARO
PALMER SÁNCHEZ, MERCE
PELECHANO FERRAGUD, VICENTE
PEÑARRUBIA CARRION, JUAN PABLO
POSADAS YAGÜE, JUAN LUIS
PUIG NEBOT, LUIS
RUIZ GARCÍA, JUAN CARLOS
SILLA RAMON, OSCAR DAVID
SORIANO DOMÉNECH, ROBERTO
TERRASA BARRENA, ANDRÉS MARTÍN
TORRES BOSCH, MARIA VICTORIA
VALDERAS ARANDA, PEDRO JOSE
VIDAL INIESTA, RAFAEL |
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