Curso

INDICADORES DE GESTION CON SIGMA

  • Desde: 16/9/19
  • Hasta: 30/9/20*
  • Campus de Valencia
  • Idioma: Castellano
  • Online

Preinscripción desde el 16/7/19

Matrícula disponible hasta el 15/7/20

(*) Hasta el 30/9/20 para la finalización de trabajos.

Promovido por:
Dpto. de Ingeniería Hidráulica y Medio Ambiente

Responsable de la actividad:
Enrique Cabrera Rochera



Modalidad

Presencial Online Emisión en directo

0 horas


45 horas


0 horas

Lugar de impartición
ONLINE
Modalidad

ONLINE

Curso

2019-2020

ECTS

4,5

Campus

Valencia

0 h

Presenciales

45 h

Online

Precio Colectivo Plazos
275 € Alumni UPV PLUS o AAA UPV  1 plazo
275 € Alumno UPV  1 plazo
395 € Público en general  1 plazo
275 €  Ciudadanos de países con rentas reducidas 1 plazo
275 €  Desempleados 1 plazo
275€ Alumni UPV PLUS o AAA UPV
275€ Alumno UPV
395€ Público en general
275€ Desempleados
275€ Ciudadanos de países con rentas reducidas

Acción formativa dirigida a

Titulados universitarios, especialmente a Ingenieros Industriales y de la rama industrial, Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos, Ingenieros Civiles, Ingenieros Agrónomos y Agrícolas, Arquitectos, y en general a todos aquellos técnicos y responsables de redes de distribución, proyectistas, consultores y profesionales que trabajen en el campo de la hidráulica urbana. El curso está dirigido a abastecimientos que quieran monitorear su desempeño o estén planeado unirse a un proceso de benchmarking, consultores, entidades reguladoras e investigadores.


Profesores

  • Enrique Cabrera Rochera Catedrático/a de Universidad
  • María Elvira Estruch Juan Técnico Superior
  • Roberto Del Teso March Técnico Medio
  • Javier Soriano Olivares Profesor/a Titular de Universidad

Metodología didáctica y sistemas de evaluación

El curso se desarrolla completamente en formato online, a través de la plataforma de formación del ITA. Dentro del curso académico el alumno podrá desarrollar a su ritmo los contenidos del curso. Por ello, la matrícula permanecerá abierta incluso una vez comenzado el curso académico, pudiendo completarse el curso con independencia de la fecha de matrícula y sin más perjuicio que la limitación del tiempo disponible por parte del alumno.
La asignatura combina desarrollos teóricos con ejercicios prácticos guiados que permitirán al alumno completar progresivamente sus conocimientos. Cada asignatura está formada por unidades didácticas. Al final de cada una de estas unidades el alumno se enfrentará con una autoevaluación online que le permitirá valorar su grado de aprendizaje. De manera adicional a los contenidos de cada asignatura se incluyen una serie de ejercicios prácticos para completar la formación del alumno.

El alumno contará con una tutorización personalizada durante el curso académico y un seguimiento según sus preferencias (a través de correo electrónico, foros o atención telefónica).

La fecha límite para desarrollar los contenidos será hasta final de julio contando el alumno hasta la fecha de fin de curso para la entrega de trabajos adicionales.

Temas a desarrollar

El curso consta de 4 unidades en las que el alumno aprenderá a crear y gestionar sistemas de indicadores de desempeño así como analizar su desempeño.

Unidad 1. Introducción a la evaluación del desempeño
En esta primera unidad te presentaremos los desafíos a los que tiene que hacer frente el sector de los servicios de agua. Aprenderás qué es la Evaluación del Desempeño y su importancia para alcanzar los objetivos y metas de la industria. Asimismo, introduciremos Sigma, el software que nos acompañará durante todo el curso y nos ayudará a gestionar un sistema de evaluación del desempeño

Unidad 2. Sistemas de indicadores de desempeño
A lo largo de esta unidad profundizaremos en la evaluación del desempeño, centrándonos en la primera parte del tema en la definición y características de los sistemas de indicadores de desempeño (ID) y sus elementos. A continuación, profundizaremos en el sistema de indicadores de la IWA, el más utilizado en el sector del agua. Seguidamente pasaremos a valorar la importancia de la calidad de los datos y cómo considerarla en el sistema de indicadores de desempeño. Para finalizar la unidad nos centraremos en los usuarios potenciales y las partes interesadas de los proyectos de evaluación del desempeño, elementos fundamentales a tener en cuenta para la correcta creación e implementación de un sistema de evaluación del desempeño.

Unidad 3. Implementación de un sistema de indicadores de desempeño
Ahora que ya sabes qué es un sistema de ID y las características que debe reunir, en esta unidad estudiaremos los pasos necesarios para crearlo e implementarlo con éxito. Te presentaremos los conceptos teóricos con un ejemplo guiado para facilitar su comprensión. En esta unidad aprenderás a utilizar el programa SIGMA, de gran ayuda en la creación y la gestión de sistemas de indicadores de desempeño.

Unidad 4. Análisis de los resultados
En esta última unidad estudiaremos el proceso de recogida y validación de datos necesarios a introducir en el sistema de ID creado así como a analizar los resultados obtenidos tanto analítica como gráficamente. Finalmente, te presentaremos los distintos tipos de informes del proyecto que se pueden crear en función de su público objetivo.


Proyecto formativo