Curso

LA INVESTIGACIÓN EN EL MARKETING

Desde: 20/1/18
Hasta: 21/7/18*
Campus de Valencia
Idioma: Castellano
Semipresencial

Preinscripción desde el 20/11/17

(*) Hasta el 31/7/19 para la finalización de trabajos.

Promovido por:
Escuela Politécnica Superior de Alcoy

Responsable de la actividad:

Inscripción online cerrada

Modalidad

CON LA GARANTÍA Y CALIDAD DE LA UPV

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Online
Presencial

Presencial	Online	Emisión en directo
20 horas	10 horas	0 horas

Horario
Mañana y Tarde viernes tarde, sábado mañana

Lugar de impartición
Campus de Alcoy (Alicante) Universidad Politécnica de Valencia. Plaza Ferrándiz y Carbonell S/N. Alcoy (Alicante) Aula docente: Por determinar.

Modalidad

SEMIPRESENCIAL

Curso

2017-2018

ECTS

3

Campus

Valencia

20 h

Presenciales

10 h

Online

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de esta actividad

Precios
Observaciones al precio

Precio	Colectivo	Plazos
180 €	Alumni UPV PLUS o AAA UPV	1 plazo
300 €	Público en general	1 plazo

300€ Público en general
180€ Alumni UPV PLUS

Objetivos

El alumno al acabar la asignatura ha de saber aplicar la investigación en el marketing, conocer los sistemas de información en el marketing, conocer los tipos de investigación comercial existentes, así como conceptos clave como el cuestionario, la ficha técnica y el trabajo de campo, y saber desarrollar un estudio de mercado.
El alumno ha de conocer la importancia de la investigación comercial y su papel en el marketing.
Igualmente, ha de diferenciar entre técnicas cualitativas y técnicas cuantitativas para desarrollar investigaciones de mercado y saber aplicarlas.
El alumno ha de conocer al consumidor del siglo XX: retos y tendencias. Profundizar en las motivaciones, las actitudes y las influencias en el comportamiento del consumidor. Estudios ómnibus, tracking y paneles de consumidores. La satisfacción, las quejas y reclamaciones del cliente: medición y análisis.

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Profesores

Manuel Exposito Langa Profesor/a Titular de Universidad
David Juárez Varón Profesor/a Titular de Universidad

Mari Cruz Fernández Madrid Profesor/a Asociado/a

Metodología didáctica y sistemas de evaluación

Apuntes con ejemplos, ejercicios y casos prácticos.
Clases prácticas impartidas por profesionales expertos en el área.
Evaluación basada en ejercicios y casos + examen tipo test.