GENERACIÓN DIGITAL, AGENTES DEL CAMBIO

• Jóvenes de hasta 35 años residentes en la Comunidad Valenciana y en situación de desempleo (Adjuntar DARDE de LABORA).

• Jóvenes de hasta 35 años residentes en la Comunidad Valenciana y que estén trabajando en una PYME de entre 10 y 249 trabajadores. Podrán optar a la formación como máximo 3 empleados de la misma pyme (Adjuntar vida laboral).

La digitalización es hoy la base fundamental donde residen las mayores ganancias en crecimiento y competitividad para las empresas. Las necesidades de digitalización en las empresas requieren a su vez de profesionales altamente cualificados que les ayuden en su transformación digital. Esto pasará por abordar los cambios que deben producirse en las personas, en las organizaciones y los modelos de negocio, más allá del uso de una tecnología en concreto.

PROGRAMA:

MÓDULO 1: GESTIÓN EMPRESARIAL Y ESTRATÉGICA.
En esta sección se abordan temas como el análisis de la situación empresarial, la planificación estratégica y la gestión del cambio.
MÓDULO 2: INNOVACIÓN.
Se exploran técnicas y herramientas para fomentar la innovación en la empresa, así como la identificación de oportunidades y la gestión de proyectos innovadores.
MÓDULO 3: LOS PROCESOS CON EL CLIENTE .
Se aborda la gestión de la relación con el cliente, la segmentación y fidelización de clientes, y la gestión de la experiencia del cliente.
MÓDULO 4: TECNOLOGÍA Y HABILITADORES DE LA TRANSFORMACION DIGITAL.
Se analizan las tecnologías y herramientas digitales más utilizadas en la transformación digital, así como la gestión de datos, la ciberseguridad y el cumplimiento normativo.
MÓDULO 5: HABILIDADES SOFT SKILLS
Se enseñan habilidades transversales, como la comunicación, el liderazgo, el trabajo en equipo y la gestión del tiempo.
MENTORIZACIÓN DE PROYECTO TÉCNICO.
Se recibe mentorización para desarrollar un plan de transformación digital para una pyme, aplicando los conocimientos y habilidades adquiridos durante el curso.