HOOTSUITE: GESTIONA LES TEUES XARXES SOCIALS I LES DEL TEU PROJECTE DE FORMA PROFESSIONAL

Dirigit a totes aquelles persones que vulguen administrar les seues xarxes socials de forma professional utilitzant totes les potencialitats que ofereix una eina com Hootsuite, tant a nivell personal (bloggers, marca personal...etc.) com a nivell professional (Community Managers, responsables de comunicació d'empreses, emprenedors)

Hootsuite és la plataforma capdavantera per a gestionar les Xarxes Socials, utilitzada per més de 10 milions de persones en el món i en la qual confien les principals empreses. Permet executar estratègies i escalar activitats entre diferents persones, departaments, equips i regions a més de suportar la integració d'altres aplicacions.

Amb Hootsuite, trauràs un major partit a les xarxes socials tant a nivell personal (marca personal, bloggers...etc.) com a l'hora de llançar un nou projecte o gestionar les relacions amb els teus clients en empreses existents.

Podràs administrar totes les teues xarxes socials i programar missatges per a publicar-los en el futur, ampliant l'abast de les teues activitats en les plataformes socials.

Què opina el teu públic sobre tu o sobre la teua marca? Descobreix-ho, interactua amb ells i soluciona les crisis amb les eines de monitoratge de xarxes socials.

Aconsegueix una vista detallada de com s'estan rebent les teues activitats en les xarxes socials, de manera que pugues cenyir-te al que funciona o canviar de rumb.

Treballa en equip compartint la càrrega de treball amb major facilitat. Totes les parts interessades de la teua marca han d'ocupar-se de defensar-la i gestionar les xarxes socials.

Augmenta la teua productivitat i abast en les xarxes socials amb el directori d'aplicacions: una col·lecció de més de 80 aplicacions, com Instagram, YouTube, Reddit i Marketo, directament en el panell de control de xarxes socials.

TEMARI DETALLAT DEL CURS

1.- Primers passos amb Hootsuite
- Introducció
- Primers passos amb Hootsuite
- Columnes i Pestanyes
- Primeres publicacions
- Assistent bàsic
- Hootsuite en el teu Smartphone
- Compartir i programar contingut amb un clic

2.- Treball Avançat
- Formes de publicar contingut
- Navegació per les columnes
- Calendari Editorial (contingut manual i automàtic i tipus de vistes)
- Tipus de Owly, marca pròpia i estadístiques
- Cerques globals, geolocalizadas, sintaxis
- Llestes en Twitter
- Instagram, publicació, cerques avançades i geolocalizadas, influenciadores...etc.
- Informes, dissenyador i automatització

3.- Treball en Equip
- Configuració de la companyia, grups i xarxes
- Usos horaris Internacionals

4.- Call Center Social Media
- Atenció al client col·laborativa
- Comunicacions en Equip Intra-Extra corporativa
- Tiquets de suport i atenció al client
- Estadístiques rendiment equipe i respostes
- Plantilles de resposta pre-aprovades per a operadors

5.- Publicació de Contingut
- Treballe en equip i nivells de permisos
- Carrega per lots
- Automatització de processos

6.- Gestió de Campanyes
- Creació de Campanyes
- Google Analytics per campanya, xarxa, community

7.- Directori d'Aplicacions
- Ampliar funcionalitats

8.- Xarxes socials Internacionals
- Xina- Rússia

9.- Més funciones
- Creació de Continguts en Equip
- Monitoratge Avançat