1.- Empresa y Marketing:
La empresa como unidad económica. Estructura de costes y gastos. El presupuesto comercial. La productividad en las ventas y su control.
Evolución del Marketing en la empresa. Análisis del mercado. Principales problemas de la economía española. Magnitudes macroeconómicas.
2.- Marketing Estratégico
Evolución y entorno del marketing. Funciones del marketing en la empresa. Análisis del entorno y de la competencia. Análisis y comportamiento del consumidor. La segmentación y el posicionamiento. El plan estratégico en el marketing. La ética del marketing en la empresa.
3.- La Investigación en el Marketing:
Concepto de investigación del marketing. Los sistemas de información en el marketing. Tipos de investigación. El cuestionario, la ficha técnica y el trabajo de campo. La informática y la estadística aplicada a la investigación del marketing. Informe final de la investigación.
4.- Marketing Operativo:
Concepto, gestión y lanzamiento de productos y servicios. Concepto y gestión del precio. Concepto y gestión de la imagen corporativa y marca. Políticas de distribución y trade marketing. Gestión de la calidad. Marketing industrial. Marketing de servicios. Desarrollo del plan de marketing.
5.-Marketing Internacional:
Planteamiento estratégico internacional. Diferencias fundamentales en el marketing-mix. Mercados locales vesus internacionales.
6.- Planificación y Control de Marketing
Determinación y control de objetivos. Viabilidad y planificación. El plan de marketing. Análisis de las variables del marketing-mix dentro de los objetivos y estrategias de la empresa.
7.-Comunicación en la Empresa:
Herramientas del comunicador. Función de la comunicación en la empresa. Áreas de gestión de la comunicación (Corporativa, comercial e interna). Identificación de públicos (internos, externos y vinculados a la organización).
8.-Comunicación Estratégica/Corporativa:
Cultura de la organización. Estilos y estrategias de comunicación. Identidad e imagen corporativa. Posicionamiento. Marketing de relaciones. Productos y servicios. Branding.
9.- Comunicación Persuasiva:
1. CONFIANZA: Relaciones Públicas, Protocolo Empresarial e Institucional, Patrocinio y Mecenazgo. Comunicación Interna. Política Informativa (Relaciones con los Medios, Agencias de Noticias, Lobbies y Grupos de Presión, Comunicación de Crisis)
2. INSTRUMENTOS DE COMUNICACIÓN: Publicidad y nuevos soportes, Marketing promocional, Marketing directo, Marketing Digital, Merchandising y Animación en el punto de venta.
10.- Comunicación Publicitaria La Agencia de Publicidad (servicios, estructura, selección de una agencia, captación y gestión de cuentas, contratos publicitarios.
La planificación publicitaria (Briefing).
Creatividad y producción (Producción gráfica, producción audiovisual, producción radiofónica, diseño y retoque fotográfico).
11.- Dirección de Comunicación:
Estructura del departamento y Plan Integral de Comunicación.
12.-Desarrollo de Habilidades Directivas:
Comunicación interpersonal. Formación de grupos y trabajo en equipo. Técnicas de expresión oral y presentaciones. La gestión del tiempo. La conducción de reuniones.
13.- Plan de Marketing Aplicado:
Orientación de proyectos y fases a realizar. Formación de grupos y asignación de tareas. Tutorías y control de proyectos. Exposición y defensa ante los tribunales.